справка по изучению практики рассмотрения гражданских дел, связанных с применением Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» за период с 2012-2013 гг.  на судебном участке № 1 г. Гая Оренбургской области:

В 2012 году было рассмотрено 5 гражданских дел по искам о защите прав потребителей из которых: по 2 делам исковые требования удовлетворены,  2 дела прекращено в связи с утверждением мирового соглашения, 1 дело оставлено без рассмотрения в связи с неявкой истца.

В 2013 году было рассмотрено 12 гражданских дел по искам о защите прав потребителей из которых: по 4 делам исковые требования удовлетворены, по 2 делам отказано в удовлетворении исковых требований, 3 дела прекращены в связи с утверждением мирового соглашения, по 2 делам производство прекращено в связи с отказом истца от иска, 1 гражданское дело передано на рассмотрение по подсудности. 

За указанный период были рассмотрены следующие категории дел по защите прав потребителей:

В 2012 году: по спорам, вытекающим из ненадлежащего оказания услуг – 1 дело,  исполнения договоров купли-продажи – 3 дела, по спорам, вытекающим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и договоров добровольного страхования транспортных средств – 1 дело.

В 2013 году: по спорам, вытекающим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и договоров добровольного страхования транспортных средств - 6 дел, а так же споры, вытекающие из исполнения договоров купли-продажи – 6 дел.

В 2013г. количество гражданских дел о защите прав потребителей увеличилось в связи с распространением действия ФЗ «О защите прав потребителей» на правоотношения вытекающих из договоров страхования.

В анализируемый период наиболее часто устанавливались нарушения прав потребителей со стороны следующих ответчиков по искам о взыскании материального ущерба в качестве страхового возмещения, компенсации морального вреда и штрафа:

- ОСАО «РЕСО-Гарантия» в лице филиала в Оренбургской области                   (г. Новотроицк ул. Уральская д. 2);

- ООО «Росгосстрах» в лице филиала в Оренбургской области (г. Оренбург ул. Комсомольская д. 99);

- ООО «УГМК-Страхование» в лице филиала г. Гай.

         При рассмотрении гражданских дел по искам, вытекающим из ненадлежащего исполнения договора купли-продажи – ответчиков, со стороны которых наиболее часто встречаются нарушения прав потребителей нет, в основном по каждому из ответчиков исковые требования были заявлены не более одного раза, среди них: ИП Горбунов С.К., ИП Мухина О.Г., ИП Давыдов Д.Е., ИП Халикова Р.М., ООО «Аудиотрейд», ООО «Партнер», ООО «Вокин», ООО «Квадрат»,  ЗАО «Связной Логистика».  

Мировой судья

судебного участка № 1 г. Гая Оренбургской области               М.Ж. Байжанова

Исп.: помощник М.А. Чельдинова

Тел.: 8 (35362) 4-18-76